Relacionarse con los pacientes es un arte. Relacionarse con otros profesionales es, también, un arte. Y como todo arte requiere un cierto porcentaje de inspiración y, muy especialmente, un elevadísimo porcentaje de transpiración; esto es, de esfuerzo, de entrega, a veces incluso de derroche. En esta publicación que el lector tiene en sus manos le ofrecemos un gran número de técnicas, habilidades, métodos y estrategias para mejorar en ese difícil arte de relacionarse con los otros, sean esos «otros» clientes externos (pacientes, usuarios) o bien sean clientes internos (otros profesionales, jefes, subordinados). Se habla mucho en.
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